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　　央广网北京3月18日消息（记者 朱冠安）“从一开始就是一个坑，和它宣传的‘十捕九中、爆率超高’完全不符合。”近日，央广网啄木鸟消费者投诉平台接到游戏玩家计先生反映，他接触了一款名为《鱼乐达人》的捕鱼类手游，为玩游戏已累计充值近17万元。他觉得这类游戏涉嫌虚假宣传，诱导充值。

　　计先生向记者介绍，2024年11月，他在浏览某短视频平台时，刷到了《鱼乐达人》的广告。广告中，“捕鱼可以换新车”“打死boss暴击率超百万倍”等宣传内容极具诱惑力，他随后下载该游戏并用手机号注册。在游戏过程中逐渐“上头”，短时间内充值的3万余元很快被用尽。2025年1月，计先生再次“入局”该游戏，短时间内为该游戏又充值13.4万余元，至此，他为玩这款游戏已累计充值近17万元。

　　“这个游戏我无论怎么玩，也没有出现宣传中出现的‘爆率’，最终都会被吃光金币。没有金币就不能玩，想玩就必须继续充值。”计先生说。他向记者总结该游戏的“套路”：新用户注册后，系统会把爆率拉到极高，随便开炮就能打中“大鱼”、触发暴击，几分钟内就能让金币翻几倍，给人快感和“容易赢”的错觉。过了新手期后，捕鱼难度直线上升，金币开始快速消耗。计先生介绍，当一条“大鱼”眼看着就要“爆了”的时候，金币往往会快速耗尽，而这时已经接近“破产”，就需要继续充值才能打，不然前功尽弃。“已经投入非常多了，不甘心，于是充值继续打。”计先生还称，如果长时间未登录游戏，还会接到客服来电，以“送福利”“解决金币问题”等为由诱导其继续玩游戏。金币在短时间内耗尽后，玩家还得进行新一轮的充值才能继续“捕鱼”。

　　记者在各大消费投诉受理平台发现，涉及《鱼乐达人》及其运营方游酷盛世科技（北京）有限公司的同类投诉达数百条。许多投诉内容与计先生的遭遇高度相似，涉及金额从几千元到十几万元不等，该游戏被指“虚假宣传、爆率名不副实、诱导充值”等。有玩家称其在3年内累计充值近6万元，游戏会短暂提高爆率给予少量奖励，随后立即大幅降低爆率，导致金币快速耗尽，形成“充值—金币快速清零—再充值”的循环。还有玩家投诉称，每次充值后没多久就会“破产”。更有家长投诉，孩子使用成人实名信息在该游戏内累计充值12万余元，要求退款时，被游戏公司以“道具已使用”为由拒绝。

　　记者在调查中发现，这类捕鱼游戏在短视频平台、直播渠道的宣传推广内容，多数以“不充值也能玩”“捕鱼换实物、换新车”“百万倍暴击、一炮上亿金币”为核心宣传点，短视频平台的直播画面经常出现“高爆率”“捕大鱼”等胜利画面，有游戏主播还宣称“不需要充值也能玩爽”。

　　一名游戏博主向记者透露，部分捕鱼类游戏可能利用玩家的“成瘾心理”，形成一套针对玩家的“收割”闭环，从引流到留存再到诱导充值，每一步都经过精准设计。为使玩家成瘾且疯狂充值，一方面是通过游戏精心设计的“感官刺激”，另一方面是为玩家打造的“心理陷阱”。

　　这位游戏博主分析称，此类游戏的爆率并非固定不变的，可以由人和算法控制：新用户首次登录、小额首次充值时，爆率会显著提高，让玩家快速获得正向反馈，产生“这个游戏很容易赢”的错觉；当玩家进行大额充值、持续充值后，爆率会断崖式下跌，高价值鱼群的捕获概率越来越低，充值的金币会在短时间内快速消耗，直至清零。此外，游戏会设置各种特效、音效，刺激玩家感官，增加成瘾性。不过，这位游戏博主也承认，对于此类游戏“爆率”由人和算法控制是否真的存在，并没有确凿的证据能证明，因为普通人无法取证。

　　对于自己累计充值17万玩游戏的行为，如今计先生也是追悔莫及。他这样分析自己一直被游戏吸引的心理，一是非要捕到“大鱼”的“执念”；二是捕到“鱼”后有一个特别炫酷的视听效果，给他很大的感官刺激；三是每当失败后，心里总是抱有幻想能捕到“大鱼”。

　　记者从爱企查查询到，2025年8月，北京市海淀区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》（2021修正）第五十五条第一款，对《鱼乐达人》运营公司游酷盛世科技（北京）有限公司进行了处罚。理由是该公司发布的“爆率超高，十捕九中”容易引人误解，构成广告中对商品性能、功能等或者对服务的内容未表示准确、清楚、明白的违法行为。北京市海淀区市场监管局责令当事人改正上述违法行为，并处罚款3472.44元。

　　3月13日，记者来到游酷盛世科技（北京）有限公司。该公司一名工作人员表示，《鱼乐达人》玩家的“上瘾”属于消费习惯问题。“抛开游戏，其他事情也会有成瘾的情况，比如喝咖啡，有人每天都喝、戒不掉，这其实和个人习惯、主观能动性相关。”

　　对于玩家投诉其涉嫌虚假宣传、诱导充值，该工作人员回应称：“行政处罚不一定代表违法。”而关于游戏宣传的“爆率问题”，该公司一名游戏制作人表示，不同的“鱼种”捕获概率不同，刚开始玩游戏时有“新手保护期”，玩到后面难度有所上升符合行业内的一贯规律。“比如刚玩一两天、两三天，会在初级房间，里面的‘鱼’都比较好打；但我们很多用户玩了好几年，会在高级房间，里面的‘鱼’就比较难打。所有游戏都是这样从简单逐渐增加难度的过程，这符合事物的逻辑。”当被问到《鱼乐达人》是否存在人和算法控制“爆率”时，这名制作人表示，目前还不能确定。

　　近年来，捕鱼类手游一直是虚假宣传、诱导消费的重灾区，也是监管部门的重点整治对象。国家新闻出版署多次发文，要求加强对棋牌、捕鱼类网络游戏的监管，严格落实版号审批制度，严禁游戏内设置赌博相关的玩法与机制；国家市场监督管理总局也多次针对网络游戏虚假宣传问题开展专项整治，严厉打击以“高收益、高爆率”为噱头的违法广告。

　　北京帅和律师事务所主任律师沈腾表示，游酷盛世科技（北京）有限公司旗下《鱼乐达人》捕鱼类手游，其广告中“捕鱼换新车”“百万倍暴击”等宣传语，违反《中华人民共和国广告法》。“更深层的问题是，如果通过算法暗改爆率，先给予玩家高爆率作为诱饵，待玩家入局后，再调低爆率诱导持续充值，涉嫌侵害消费者的知情权与公平交易权。”

　　沈腾表示，目前对游戏行业有几个关键的监管模糊地带亟待厘清。一是跨平台推广的监管协同问题。短视频等引流平台往往只负责广告投放，不审核游戏内容是否涉赌，而广告、游戏运营、支付等环节分属不同监管部门，这给不法分子留下了套利空间。二是“算法黑箱”问题。现有规定虽要求公示概率，但并未强制要求算法可审计、可监管，这使得暗改爆率等操作确实难以被查实。

　　北京泽亨律师事务所创始合伙人、副主任李红枝建议，建立跨部门监管协同机制，搭建游戏监管信息互通平台，实现游戏备案、广告审核、充值监控的数据共享，要求支付机构对游戏单日或单月高额充值进行风险提示和限额拦截，对高频充值行为及时向监管部门报备。